Uvjeti kupnje

GLIGORA DELIKATESE d.o.o.
društvo s ograničenom odgovornošću za proizvodnju, trgovinu, turizam i poljoprivredu
Telefon: 00385 23 698 052
Fax: 00385 23 698 107
Adresa: Figurica 22/A, 23251 Kolan, otok Pag
OIB: 31635744688
MB: 04849108
Član uprave: Šime Gligora
IBAN: HR1524020061100896020 (Erste)

UVJETI PRODAJE
Ovi Uvjeti i odredbe prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i podnošenja prigovora za proizvode ponuđene na našoj internetskoj stranici. Dobavljač (Prodavatelj) proizvoda ponuđenih u Gligora web trgovini (u daljnjem tekstu "Proizvodi") je Gligora delikatese d.o.o., a Kupac je svaki posjetitelj web kataloga koji odabere barem jedan Proizvod, ispuni online obrazac za narudžbu i pošalje ga Prodavatelju.

NARUČIVANJE
Proizvodi se naručuju putem online obrasca ili telefonom. Kupac treba ispuniti Profil s općim podacima potrebnim za plaćanje i dostavu odabranih Proizvoda te će o ispunjenju svoje narudžbe biti obaviješten e-mailom. Nakon što odaberete Proizvod, možete kliknuti na njegove detalje i saznati sve o njemu ili ga bolje pogledati te ga, ako ga želite kupiti, jednostavno dodati u košaricu klikom na nju.

Unutar svoje košarice možete odabrati količine ili označiti da ne želite izvršiti kupnju. Vaša košarica bit će vam stalno vidljiva i dostupna kako biste mogli bez žurbe pregledavati naš izlog. Kada završite s kupnjom, vratite se u svoju košaricu i odaberite Dovrši narudžbu. Na svoju e-mail adresu primit ćete obavijest o uspješno obavljenoj kupnji.

PLAĆANJE
Dostupne su sljedeće opcije plaćanja:

1. Kreditne kartice
MasterCard® i Maestro®, Visa, Discover i Diners.

Prilikom plaćanja u našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat kreditnih kartica na internetu.

2. Bankovni prijenos
Kada odaberete ovaj način plaćanja, primit ćete potvrdu narudžbe sa svim informacijama potrebnim za izvršenje uplate. Uplatu potom možete izvršiti putem internetskog bankarstva ili na način na koji inače plaćate račune – putem banke, pošte, Fine ili slično. Po primitku uplate poslat ćemo vam naručene artikle.

3. Plaćanje pouzećem
Plaćanje se vrši prilikom preuzimanja robe i plaća se dostavljaču. Ova je opcija dostupna samo u Hrvatskoj.

4. PAYPAL
Plaćanje se vrši putem online usluge plaćanja PAYPAL.

5. POKLON KARTICA
Račun je moguće platiti POKLON KARTICOM koju izdaje GLIGORA DELIKATESE d.o.o.. U tom se slučaju iznos računa umanjuje za iznos POKLON KARTICE. POKLON KARTICA se može iskoristiti jednokratno, a preostali iznos bodova na POKLON KARTICI se ne vraća kupcu. Ako je ukupan račun veći od iznosa POKLON KARTICE, kupac ostatak računa plaća nekim drugim načinom plaćanja.

POKLON BON vrijedi isključivo za umanjenje vrijednosti košarice. POKLON BON ne vrijedi za umanjenje troškova dostave i drugih mogućih troškova (posebna ambalaža za određene proizvode gdje je to naznačeno, termo ambalaža u ljetnim mjesecima).

Prema posebnoj uredbi Europske unije, od 15. veljače 2016. godine u cijeloj EU, sporove vezane uz online kupnju bit će moguće rješavati putem ODR platforme kojoj možete pristupiti ovdje. To znači da ako naiđete na problem tijekom online kupnje unutar EU (neispravan proizvod, nemogućnost zamjene proizvoda itd.), svoj prigovor možete podnijeti na brži i jednostavniji način putem gornje poveznice. Platformu mogu koristiti i potrošači i trgovci, a prigovor se može podnijeti na bilo kojem od 23 službena jezika EU-a.