Lieferpreise

Die Produktlieferung ist innerhalb des Hoheitsgebiets der Republik Kroatien und der Europäischen Union möglich. Abhängig von den lokalen Gesetzen sind einige Produkte möglicherweise nicht für die Lieferung in alle Länder verfügbar, worüber der Kunde während des Bestellvorgangs informiert wird.

Sobald GLIGORA DELIKATESE die Bestellung erfasst hat (spätestens 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung durch den registrierten Benutzer, gilt nur, wenn dieser Zeitraum an einem Werktag in der Republik Kroatien endet, ausgenommen Nicht-Arbeitstage), werden die Produkte dem registrierten Benutzer innerhalb von:

• Bis zu 5 Arbeitstage für das Gebiet der Stadt Zagreb,
• Bis zu 5 Arbeitstage für Kontinentalkroatien,
• Von 5 bis 12 Arbeitstage für Inselregionen,
• Bis zu 10 Arbeitstage für EU-Länder.

Sollte der Benutzer aus irgendeinem Grund unter der angegebenen Kontaktnummer nicht erreichbar sein, übernimmt GLIGORA DELIKATESE keine Haftung für eine Verlängerung der oben genannten Lieferfristen.

Die Bestellung wird an die Lieferadresse des Benutzers geliefert. Ist der Benutzer an der Lieferadresse nicht anwesend:

• Wird eine Nachricht mit einer Kontaktnummer hinterlassen, oder
• Können die Produkte von einer anderen Person (volljährig, Haushaltsmitglied oder eine vom registrierten Benutzer autorisierte Person) bei Vorlage eines gültigen Personalausweises abgeholt werden.

Schäden und Lieferansprüche

Bei der Lieferung ist der registrierte Benutzer verpflichtet, die Sendung zu prüfen, sichtbare Schäden direkt dem Kurier zu melden und die Annahme des beschädigten Pakets zu verweigern. Mit der Unterzeichnung des Lieferscheins und der Annahme der Rechnung bestätigt der registrierte Benutzer, dass er das Produkt bei Lieferung geprüft hat.

Verweigert der registrierte Benutzer die Annahme der Sendung aufgrund festgestellter und sichtbarer Schäden an der Transportverpackung, ist er verpflichtet, das vom Lieferdienst bereitgestellte entsprechende Formular auszufüllen und GLIGORA DELIKATESE per E-Mail oder Telefon über die Benutzeranweisungen im Webshop zu informieren, wobei anzugeben ist, ob eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung gewünscht wird.

Nach Erhalt der zurückgesandten Sendung und des ausgefüllten Formulars verpflichtet sich GLIGORA DELIKATESE, innerhalb der nächsten 15 Arbeitstage eine Ersatzlieferung zu versenden, sofern das Produkt auf Lager ist. Muss das Produkt bei einem Lieferanten bestellt werden, verlängert sich die Lieferzeit um die Lieferzeit des Lieferanten ohne zusätzliche Kosten für den Benutzer, oder es erfolgt eine Rückerstattung, je nach Wunsch des registrierten Benutzers.

Holt der registrierte Benutzer das Produkt nicht ab oder verweigert er die Lieferung ohne triftigen Grund, behält sich GLIGORA DELIKATESE das Recht vor, Ersatz für die entstandenen Kosten zu verlangen.

Lieferkosten

Zielort	Liefergebühr	Kostenlose Lieferung
Kroatien	4,99 €	Für alle Bestellungen über 50 €
Slowenien	9,99 €	Für alle Bestellungen über 130 €
Ungarn	11,49 €	Für alle Bestellungen über 130 €
EU Zone 1 (Österreich, Tschechien, Deutschland, Polen, Slowakei)	17,49 €	Für alle Bestellungen über 130 €
EU Zone 2 (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Rumänien, Spanien)	25,49 €	Für alle Bestellungen über 130 €
EU Zone 3 (Estland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Schweden)	32,49 €	Für alle Bestellungen über 130 €