Allgemeine Geschäftsbedingungen

GLIGORA DELIKATESE d.o.o.
Gesellschaft mit beschränkter Haftung für Produktion, Handel, Tourismus und Landwirtschaft
Telefonnummer: 00385 23 698 052
Fax: 00385 23 698 107
Adresse: Figurica 22/A, 23251 Kolan, Insel Pag
Steuernummer (OIB): 31635744688
Handelsregisternummer: 04849108
Geschäftsführer: Šime Gligora
IBAN: HR1524020061100896020 (Erste)

VERKAUFSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen legen das Verfahren für die Bestellung, Bezahlung, Lieferung und Reklamationsbearbeitung von Produkten fest, die auf unserer Website angeboten werden. Der Lieferant (Verkäufer) der im Gligora Webshop angebotenen Produkte (im Folgenden „Produkte“ genannt) ist Gligora delikatese d.o.o. und der Kunde ist jeder Besucher des Webkatalogs, der mindestens ein Produkt auswählt, das Online-Bestellformular ausfüllt und an den Verkäufer sendet.

BESTELLUNG
Produkte werden über das Online-Formular oder telefonisch bestellt. Der Kunde sollte das Profil mit den allgemeinen Angaben ausfüllen, die für die Zahlung und Lieferung der ausgewählten Produkte erforderlich sind, und wird nach Ausführung seiner Bestellung per E-Mail benachrichtigt. Nachdem Sie ein Produkt ausgewählt haben, können Sie auf dessen Details klicken, um alles darüber zu erfahren oder es sich genauer anzusehen. Wenn Sie es kaufen möchten, klicken Sie einfach auf den Warenkorb, und es wird sofort hinzugefügt. In Ihrem Warenkorb können Sie Mengen auswählen oder sich gegen einen Kauf entscheiden. Ihr Warenkorb ist stets sichtbar und zugänglich, sodass Sie sich in Ruhe umsehen können. Wenn Sie Ihren Einkauf beendet haben, kehren Sie zu Ihrem Warenkorb zurück und wählen Sie „Bestellung abschließen“. Sie erhalten eine Benachrichtigung über den erfolgreich abgeschlossenen Einkauf an Ihre E-Mail-Adresse.

ZAHLUNG
Die folgenden Zahlungsoptionen stehen zur Verfügung:

1. Kreditkarten
MasterCard® i Maestro®, Visa, Discover und Diners.

Bei Zahlungen in unserem Webshop verwenden Sie CorvusPay – ein fortschrittliches System zur sicheren Akzeptanz von Kreditkarten im Internet.

2. Banküberweisung
Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit allen Informationen, die Sie für die Zahlung benötigen. Sie können dann Zahlungen per Online-Banking oder auf die übliche Weise, wie Sie Rechnungen bezahlen – per Bank, Post, Fine oder ähnlichem – vornehmen.
Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen die bestellten Artikel zu.

3. Nachnahme
Die Zahlung erfolgt bei Abholung der Ware und wird dem Zusteller übergeben. Diese Option ist nur in Kroatien verfügbar.

4. PAYPAL
Die Zahlung erfolgt über den Online-Zahlungsdienst PAYPAL.

5. GESCHENKKARTE

Es ist möglich, die Rechnung mit einer von GLIGORA DELIKATESE d.o.o. ausgestellten GESCHENKKARTE zu bezahlen. In diesem Fall wird der Rechnungsbetrag um den Betrag der GESCHENKKARTE reduziert. Die GESCHENKKARTE kann einmal verwendet werden, und der Restbetrag der Punkte auf der GESCHENKKARTE wird dem Kunden nicht erstattet. Wenn die Gesamtrechnung höher ist als der Betrag der GESCHENKKARTE, bezahlt der Kunde den Restbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode. Der GESCHENKGUTSCHEIN ist ausschließlich zur Reduzierung des Warenkorbwerts gültig. Der GESCHENKGUTSCHEIN ist nicht gültig für die Reduzierung der Lieferkosten und anderer möglicher Ausgaben (Sonderverpackung für bestimmte Produkte, wo angegeben, Thermoverpackung in den Sommermonaten).

Durch eine Sonderregelung der Europäischen Union ist es ab dem 15. Februar 2016 in der gesamten EU möglich, Streitigkeiten bei Online-Einkäufen über die ODR-Plattform beizulegen, die Sie hier aufrufen können. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie bei einem Online-Kauf innerhalb der EU auf ein Problem stoßen (defektes Produkt, Unmöglichkeit des Produktaustauschs usw.), Ihre Beschwerde schneller und einfacher über den oben genannten Link einreichen können. Die Plattform kann von Verbrauchern und Händlern genutzt werden, und die Beschwerde kann in jeder der 23 offiziellen EU-Sprachen eingereicht werden.