Uvjeti kupnje

GLIGORA DELIKATESE d.o.o.
društvo s ograničenom odgovornošću za proizvodnju, trgovinu, turizam i poljoprivredu
Telefonski broj: 00385 23 698 052
Faks: 00385 23 698 107
Adresa: Figurica 22/A, 23251 Kolan, otok Pag
Matični broj (OIB): 31635744688
Broj registracije društva: 04849108
Član uprave: Šime Gligora
IBAN: HR1524020061100896020 (Erste)

UVJETI PRODAJE
Ovi Uvjeti i odredbe prodaje određuju postupak naručivanja, plaćanja, dostave i podnošenja reklamacija za proizvode ponuđene na našoj web stranici. Dobavljač (Prodavač) proizvoda ponuđenih u Gligora web trgovini (u nastavku "Proizvodi") je Gligora delikatese d.o.o., a Kupac je svaki posjetitelj Web kataloga koji odabere najmanje jedan Proizvod, ispuni online obrazac za narudžbu i pošalje ga Prodavatelju.

NARUČIVANJE
Proizvodi se naručuju pomoću online obrasca ili telefonom. Kupac treba da popuni Profil s općim podacima potrebnim za plaćanje i dostavu odabranih Proizvoda i bit će obaviješten e-poštom nakon što je njegova/njezina narudžba ispunjena. Nakon što odaberete Proizvod, možete kliknuti na njegove detalje i saznati sve o njemu ili ga bolje pogledati, a ako ga želite kupiti, samo kliknite na košaricu i on će se odmah dodati u nju. U vašoj košarici možete odabrati količine ili odlučiti da ne napravite nikakvu kupnju. Vaša košarica će biti stalno vidljiva i dostupna vam kako biste mogli uzeti vrijeme za pretraživanje našeg izloga. Kada završite s kupnjom, vratite se u vašu košaricu i odaberite Završi narudžbu. Primit ćete obavijest o uspješno završenoj kupnji na vašu e-mail adresu.

PLAĆANJE
Dostupne su sljedeće opcije plaćanja:

1. Kreditne kartice
MasterCard® i Maestro®, Visa, Discover i Diners.

Tijekom obavljanja plaćanja na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredniti sustav za sigurnu prihvatu kreditnih kartica na Internetu.

2. Bankovni transfer
Kada odaberete ovu metodu plaćanja, primit ćete potvrdu narudžbe sa svim informacijama koje trebate za obavljanje plaćanja. Tada možete obaviti plaćanja koristeći internetsko bankarstvo ili na način na koji obično plaćate svoje račune - preko banke, pošte, Fine ili slično.
Nakon primitka plaćanja poslat ćemo vam naručene stavke.

3. Plaćanje pri preuzimanju
Plaćanje se vrši pri preuzimanju robe i plaća se dostavljaču. Ova opcija dostupna je samo u Hrvatskoj.

4. PAYPAL
Plaćanje se vrši putem online usluge plaćanja PAYPAL.

5. POKLON KARTICA

Moguće je platiti račun POKLON KARTICOM izdanom od strane GLIGORA DELIKATESE d.o.o.. U tom slučaju iznos računa se smanjuje za iznos POKLON KARTICE. POKLON KARTICA se može koristiti samo jednom, a preostali iznos bodova na POKLON KARTICI se ne vraća kupcu. Ako je ukupan račun veći od iznosa POKLON KARTICE, kupac plaća ostatak računa koristeći drugu metodu plaćanja. POKLON VAUČER je valjan isključivo za smanjenje vrijednosti košarice. POKLON VAUČER nije valjan za smanjenje troška dostave i ostalih mogućih troškova (posebno pakiranje za određene proizvode gdje je navedeno, toplinska ambalaža tijekom ljetnih mjeseci).

Posebnom uredbom Europske unije, od 15. veljače 2016. diljem EU-a, moguće je rješavanje sporova iz online kupnje putem ODR platforme koju možete pristupiti ovdje. To znači da ako naiđete na problem tijekom online kupnje unutar EU-a (neispravan proizvod, nemogućnost zamjene proizvoda, itd.), možete podnijeti svoju primjedbu na brži i jednostavniji način na gornjoj poveznici. Platformu mogu koristiti potrošači i trgovci, a reklamacija se može podnijeti na bilo kojem od 23 službena jezika EU-a.